Различия

Показаны различия между двумя версиями страницы.

Ссылка на это сравнение

Предыдущая версия справа и слева Предыдущая версия
Следующая версия		 Предыдущая версия
sip_nomera [2022/03/17 16:23] – belyakovsip_nomera [2025/09/24 05:54] (текущий) – удалено gdedova
Строка 1: Строка 1:
-====== Подключение номеров других операторов ====== 
  
-<text size="large" type="muted">«У меня есть городской номер от другого оператора. Я могу использовать его в Виртуальной АТС?»</text> 
- 
-Конечно! Если вы приобрели телефонный номер не в МТС, вы все равно можете подключить его к Виртуальной АТС с помощью технологии SIP и пользоваться всеми преимуществами: 
- 
-  * Вы сохраняете свой старый телефонный номер, к которому привыкли клиенты, и не потеряете звонки от них; 
-  * Вы не будете платить за переадресацию в Виртуальную АТС; 
-  * В истории звонков вы будете видеть, что звонки пришли именно на старый номер, такие звонки могут быть записаны; 
-  * Вы сможете звонить своим клиентам со старого номера. 
- 
-<text size="large" type="muted">«Смогу ли я звонить клиентам со своего старого номера? Какая будет тарификация?»</text> 
- 
-Да, вы можете продолжить звонить своим клиентам со своего старого номера, но плата за такие звонка будет осуществляться этому оператору связи по его тарифам. 
- 
-<callout title="Обратите внимание!"  type="primary" icon="true">МТС не может быть ответственным за качество работы номеров других операторов и за звонки через них. Мы рекомендуем подключить номер от МТС и постепенно заменить им свой старый номер.</callout> 
- 
-=== Как подключить внешний SIP-номер с регистрацией? === 
- 
-1. Зайдите в раздел «Еще» - прокрутите до «Номера других операторов». 
- 
-{{::additional_numbers_mts.png?nolink}} 
- 
-Если ваш оператор выдал вам SIP-логин, пароль и адрес сервера, выберите «SIP-регистрация». 
-Если ваш оператор не выдал эти данные, но может переадресовать звонки на SIP URI, выберите «Переадресация номера на SIP-адрес». 
- 
-2. Перейдите в «SIP-регистрации». Нажмите «Добавить». 
- 
-{{::sip_mts_1.png?nolink}} 
- 
-3. В всплывающем окне введите все параметры вашего оператора связи. Если вы хотите звонить клиентам с того же номера, выберите «Входящие и исходящие звонки». 
- 
-{{::mts_sip_settings.png?nolink}} 
- 
-4. Жмите «Сохранить». Вы увидите, что система попытается зарегистрировать номер. Если данные введены неверно, вы увидите ошибку регистрации и придется перенастроить её. Если все в порядке, будет сообщение об успешной регистрации. 
- 
-{{::скриншот_2017-12-24_18.52.24.png?nolink}} 
- 
-Также в настройках номера будет раздел «При входящих звонках А-номер ожидается в формате E.164». Это техническая информация и, чаще всего, сюда вносить изменения не требуется. Если ваш оператор связи работает не по стандарту E.164, здесь вы сможете настроить преобразование. 
- 
-5. Подключенные номера отобразятся в разделе __[[numbers|«Номера»]]__. 
- 
-{{::скриншот_2017-12-24_18.53.37.png?nolink}} 
- 
-Если вы подключили возможность исходящих звонков с внешних номеров, номер также появится в разделе __[[aon|«Исходящие номера»]]__, чтобы вы могли более гибко настроить логику подстановки номера. 
- 
-=== Как переадресовать внешний номер на SIP? === 
- 
-Если оператор вашего номера не поддерживает SIP-регистрацию, но имеет функционал переадресации по SIP, воспользуйтесь этой возможностью. В отличии от SIP-регистрации имеются недостатки: вы не сможете делать исходящие звонки с этого номера и вы не будете видеть статус переадресации (успешно или есть проблемы). 
- 
-1. В разделе «Еще» перейдите в «Переадресация номера на SIP-адрес» и в разделе нажмите «Добавить». 
- 
-{{::скриншот_2017-12-24_18.56.05.png?nolink}} 
- 
-2. Введите номер телефона и скопируйте полученный SIP URI. 
- 
-{{::скриншот_2017-12-24_18.58.51.png?nolink}} 
- 
-3. Сохраните настройки. 
- 
-{{::скриншот_2017-12-24_19.00.22.png?nolink}} 
- 
-=== Какие есть подводные камни? === 
- 
-  * За качество работы сторонних номеров отвечает ваш оператор связи. Иногда операторы не обеспечивают нужного качества работы своих номеров, подключение теряется и клиенты могут не дозвониться. Мы не можем нести ответственность за обрывы других операторов, поэтому рекомендуем приобрести новый номер в МТС. 
- 
-  * При подключении номера необходимо убедиться что оператор не ограничивает подключение с сети <label type="info">109.69.176.128/25</label>. Если оператор спрашивает адреса с которых будет происходить подключение, необходимо передать эту сеть.