Если звонок поступает на вашего коллегу, который не может ответить, вы можете перехватить этот звонок.
Для этого на своем IP-телефоне или софтфоне наберите:
*63 – перехват любого звонка в своем отделе. Если звонков несколько, перехватится случайный звонок. Удобно, если в компании или отделе немного сотрудников и входящих вызовов.
*6 (короткий номер) – перехват звонка указанного номера. Например, если звонок поступает сотруднику с добавочным 701, но он отсутствует на месте, позвоните на *6701 и переведете звонок на себя.